Para onde vamos

O caminho do produto, à vista.

Os temas em que trabalhamos, pela ordem em que os construímos. O que está em Agora é compromisso; o resto é direção.

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O que já foi entregue, mês a mês, desde a ideia em março de 2024. Factos, não previsões.

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O ponto de partida

Começa um estudo: transformar a CaptureDOC, uma solução de captura e gestão de documentos, numa plataforma de governança documental com controlo de processos, compliance e IA no centro.

  • Da captura e do arquivo ao governo do documento: quem entrega o quê, quando e com que evidência
  • Processos e conformidade como parte do produto, não como um módulo à parte
  • IA no desenho desde o primeiro dia, para ler, classificar e responder sobre os documentos

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Fundações

A plataforma nasce modular e multi-tenant, com identidade, trilho de auditoria, eventos fiáveis e observabilidade desde o primeiro dia.

  • Uma organização por tenant, com os dados isolados
  • Autenticação, utilizadores, grupos, sessões e permissões
  • Trilho de auditoria e eventos fiáveis entre módulos
  • Infraestrutura na cloud descrita como código

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Primeiros ecrãs de trabalho

A aplicação ganha os ecrãs onde o trabalho acontece: um quadro kanban, documentos, checklists inteligentes e o primeiro dossiê.

  • Quadro kanban com arrastar e largar
  • Gestão de ficheiros com pré-visualização
  • Checklists inteligentes e formulários por passos
  • O primeiro dossiê, criado a partir de um diálogo

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Processos com motor de formulários e IA

Os processos passam a ser desenhados pelo cliente, com formulários dinâmicos, transições de estado automáticas e o primeiro modelo de linguagem a ler os documentos.

  • Formulários e modelos dinâmicos por processo
  • Transições de estado automáticas, vigiadas em segundo plano
  • O primeiro modelo de linguagem a extrair informação estruturada dos documentos
  • Aprovadores, anexos e checklists validados na submissão

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O dossiê governado

Cada processo prescreve os documentos que um dossiê tem de conter; o produto ganha o seu ambiente na cloud e o modelo oficial de funções.

  • Documentos prescritos por processo, cada um com o seu estado: em falta, entregue, validado, expirado
  • Campos de recolha em três níveis: processo, documento e anexo
  • O modelo oficial de funções e permissões
  • Primeiro ambiente Azure, com entrega contínua

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Recolha por colaborador e validação de qualidade

Os documentos passam a ser recolhidos de pessoas concretas, e uma validação de qualidade confirma o que a IA produziu antes de o dossiê fechar.

  • Um documento por colaborador, com elegibilidade e datas de saída
  • Validação de qualidade por processo, com a sua própria permissão
  • Pré-visualização de PDF, Office e imagens dentro do dossiê
  • Infraestrutura dedicada de IA documental e um assistente por área

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Entrada documental, auditoria e presença pública

Os documentos entram por uma fila de revisão, o trilho de auditoria conta a história completa, e o produto ganha site, blog e roadmap públicos.

  • Entrada documental com fila de revisão e limites visíveis
  • Alertas de documentos a expirar, renovados a partir da lista
  • Partilha externa de um dossiê, para ver e preencher sem conta
  • Trilho de auditoria correlacionado ponta a ponta, com retenção
  • O site público, com blog e este roadmap

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Processos que agem

Um processo chama sistemas externos em sequência, guia uma pessoa pelo dossiê numa conversa e aceita acrescentos enquanto decorre.

  • Chamadas encadeadas a sistemas externos, em que uma resposta alimenta o pedido seguinte, com o pedido e a resposta arquivados no dossiê
  • Uma conversa guiada no Genius que preenche o dossiê um passo de cada vez e verifica as respostas
  • Acrescentos a um dossiê em curso, sem alterar o seu processo
  • Tempo de ciclo por processo, por fase

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Open Platform — agentes de IA

O DOK Genius passou a ser uma superfície que os agentes conseguem usar — o Claude, o ChatGPT e outros, em nome de uma pessoa e nunca com mais do que essa pessoa pode fazer.

  • DOK Genius MCP: um agente encontra dossiês, lê os seus documentos, abre um rascunho e junta ficheiros por quem o ligou
  • Cada organização decide: agentes desligados por omissão, os agentes que permite e a confidencialidade máxima que leem
  • Um ecrã de consentimento antes de qualquer acesso, e ligações que a pessoa vê e termina de imediato
  • Cada ato feito através de um agente registado em nome da pessoa, com o agente ao lado
  • Manual público e referência técnica para ligar o Claude e o ChatGPT

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Entrada documental e evidência mais inteligentes

Os documentos chegam da caixa de correio da própria organização, o Genius verifica-os à chegada, e um dossiê pode sair como evidência auditável.

  • A caixa de correio da organização ligada à entrada documental, por Microsoft 365 ou IMAP
  • Regras de campo e campos calculados escritos em linguagem natural, verificados pelo Genius
  • O Genius lê um ficheiro quando chega e assinala o que não bate certo antes da revisão
  • Campanhas de renovação documental: pedidos, entregas e lembretes para os documentos a vencer
  • Pacote de evidência de conformidade, e um nível de confidencialidade por documento

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Identidade e acessos empresariais

Entrar com a identidade que a organização já usa, e decidir quem pode fazer o quê, onde e até quando.

  • Microsoft Entra ID SSO por organização, verificação em dois passos e provisionamento de utilizadores e grupos por SCIM 2.0
  • Roles que cada organização define, a partir de modelos prontos
  • Acessos por unidade, processo ou área, com data de fim quando é preciso, e grupos dinâmicos por regra
  • Delegação temporária e contas de convidado
  • O suporte da plataforma só entra a pedido do cliente, em leitura por omissão, e fica registado

O plano é revisto à medida que avança. Nada aqui está disponível antes de ser anunciado como entregue.

Agora

Em construção.

Document Workspace

Abrir, ler e anotar qualquer documento sem sair do dossiê — e decidir quem só pode ver.

  • PDF, Word, Excel, PowerPoint, desenhos CAD e fotografias do iPhone num só visualizador
  • Leitura protegida: páginas com o nome de quem lê na marca de água, sem entregar o ficheiro
  • Anotações guardadas como nova versão, com o original intacto
  • Descarga, impressão e exportação controladas por cada organização, com marca de água
  • Vistos registados sobre a versão exata

A seguir

Planeado, a seguir ao que está em construção.

Programa de Developers

Tudo o que um developer precisa para construir sobre o DOK Genius sem ter de nos perguntar primeiro.

  • Documentação pública da API, com exemplos
  • Webhooks para os eventos de que uma integração precisa

Registos e Retenção

Guardar cada registo durante o tempo que as regras exigem, e eliminá-lo de forma que resista a uma auditoria.

  • Retenção configurável por processo e por documento
  • Arquivo e eliminação governada
  • Backup e recuperação testados e documentados

On-Premises Edition

Para quem precisa do DOK Genius dentro da sua própria infraestrutura, atualizado sem ligação à internet.

  • Edição On-Premises, empacotada para a infraestrutura do próprio cliente
  • Licenciamento e atualizações sem ligação à internet

Mais tarde

Direção definida; o detalhe fecha mais perto da altura.

Assinaturas de Documentos

Assinar documentos dentro do dossiê, e permitir a qualquer pessoa confirmar que não foram alterados.

  • Assinatura eletrónica sobre a versão exata do documento
  • Assinatura qualificada com Cartão de Cidadão e Chave Móvel Digital
  • Assinaturas e integridade verificáveis por qualquer pessoa, dentro ou fora do DOK Genius
  • Validação de documentos assinados noutros sistemas

Portal do Cliente

A partilha externa cresce para um portal persistente, com histórico, para quem, fora da organização, entrega documentos nela.

  • Um espaço próprio para clientes e parceiros
  • Histórico de pedidos e de entregas
  • Notificações e prazos visíveis para quem entrega

Captura Móvel

Fotografar um documento e entregá-lo no processo certo, a partir do telemóvel.

  • Captura por câmara com recorte e correção de perspetiva
  • Entrega direta na entrada documental
  • Aplicação web progressiva, sem nada para instalar